Praxis

Terminvereinbarungen

Wir bemühen uns, Wartezeiten zu vermeiden und arbeiten deshalb mit einem Bestellsystem.

Wir sind stets um Einhaltung der Termine bemüht, dennoch kann es gelegentlich durch Notfälle oder andere unvorhersehbare Ereignisse zu Verzögerungen kommen. In diesen Fällen bitten wir um Ihr Verständnis.

Sie haben die Möglichkeit, Termine persönlich, telefonisch oder online zu vereinbaren.

Falls Sie einen Termin nicht einhalten können, bitten wir Sie um eine kurze Benachrichtigung.

Sprechzeiten

Mo - Fr 08.00 Uhr - 12.30 Uhr
Mo 16.00 Uhr - 18.00 Uhr
Sowie nach Terminvereinbarung.

Impfsprechstunde

Unsere Impfsprechstunde ist täglich von 11:30 Uhr - 12:00 Uhr, sowie Montag und Donnerstag von 17:00 Uhr - 17:30 Uhr. Sie können ohne Termin kommen.
Bitte bringen Sie Ihren Impfausweis mit!

Wiederholungsrezept / Überweisung

Wenn sie ein Wiederholungsrezept oder einen Überweisungsschein benötigen, fordern Sie diese bitte telefonisch bei uns an. Ihre Verordnung können Sie dann im Laufe des folgenden Tages abholen.

Wir bieten Ihnen hier auch die Möglichkeit, Wiederholungsrezepte und Überweisungen online über das Kontaktformular anzufordern.

Hausbesuche

Bei akuten Erkrankungen betreuen wir Sie natürlich auch durch Hausbesuche. Diese können Sie telefonisch oder direkt in der Praxis anfordern.

Hausbesuche von akut erkrankten Patienten werden in der Reihenfolge ihrer Dringlichkeit in der sprechstundenfreien Zeit durchgeführt. Ein genauer Termin kann Ihnen deshalb nicht mitgeteilt werden.

Hausbesuche bei Pflegebedürftigen oder chronisch kranken Patienten erfolgen je nach Notwendigkeit in unterschiedlichen Abständen.

Notfälle

Selbstverständlich stehen wir Ihnen als Hausarztpraxis bei Notfällen sowohl telefonisch als auch in unseren Praxisräumen zur Verfügung.

Außerhalb der Sprechstunden wenden Sie sich bitte bei weniger schweren Notfällen an die Notdienstzentrale unter der Rufnummer 116 117.

Die Anforderung eines Krankentransportes ohne Begleitung durch den Notarzt ist telefonisch unter der Rufnummer 02241 - 19222 möglich.

Bei schweren Notfällen ist aber immer die unverzügliche Alarmierung des Notarztes erforderlich. Die Notrufnummer ist 112.

Anrufbeantworter

Falls die Praxis nicht besetzt ist, schalten wir den Anrufbeantworter ein. Sie erfahren vom Band, wie Sie die Ärztliche Notdienstzentrale in Siegburg erreichen. Während eines Praxisurlaubs oder anderer Abwesenheit erfahren Sie hier auch, wer die Vertretung übernommen hat.

Praxisurlaub

Ansagen zu Urlaubszeiten und zur Praxisvertretung können Sie während des Urlaubs von unserem Anrufbeantworter abhören. Die gleichen Angaben finden Sie auch im Praxisaushang und in unserer Rubrik Aktuelles.

Praxis Dr. med. Anke Rabenhorst
Innere Medizin
Hausärztliche Versorgung

Diabetologisch geschulte Hausärztin
Naturheilverfahren
Notfallmedizin


Gertrud-Bäumer-Straße 12
53844 Troisdorf-Bergheim

Telefon 0228 - 45 17 89
Telefax 0228 - 45 54 28

kontakt@praxis-rabenhorst.de


Sprechzeiten

Mo - Fr 08.00 Uhr - 12.30 Uhr
Mo 16.00 Uhr - 18.00 Uhr
Do 16.00 Uhr - 18.00 Uhr
Sowie nach Terminvereinbarung.